앱에서 삭제 요청
고객·기사 앱 공통
- 1정수리 고객 앱 또는 기사 앱에 로그인합니다.
- 2마이페이지에서 ‘계정 관리’ → ‘계정 삭제’를 선택합니다.
- 3화면의 안내를 확인하고 본인 인증 후 삭제 요청을 확정합니다.
본인 확인 후 안전하게 처리합니다
정수리 계정 삭제 안내
고객 앱과 기사 앱에서 직접 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청은 인증된 계정으로만 접수하며, 진행 중인 수리·정산·회사 업무가 있으면 먼저 종료 또는 인계해야 할 수 있습니다.
앱에 로그인할 수 없나요?
등록한 이름·휴대전화번호와 함께 계정 삭제를 요청해 주세요. 개인정보 보호를 위해 추가 본인 확인을 요청할 수 있으며, 이메일에 비밀번호나 인증번호를 적지 마세요.
이메일로 삭제 요청yk9061@naver.com · 010-8188-3530
삭제되는 데이터
프로필, 로그인 계정, 앱 설정, 푸시 토큰과 법적 보관 의무가 없는 개인정보는 삭제 처리합니다. 기사 위치는 이동 상태 종료 시 삭제하며 비정상 종료 시에도 마지막 갱신 후 최대 24시간 이내 삭제합니다.
법령에 따라 보관되는 데이터
계약·청약철회 및 결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년, 접속 기록은 3개월간 분리 보관 후 파기할 수 있습니다. 자세한 기준은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.