위치기반서비스 이용약관

이 약관은 회사가 제공하는 위치기반서비스(이하 '서비스'라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 개인위치정보주체 간의 권리·의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.

② 이용자가 회사의 앱 또는 웹사이트에서 이 약관에 대하여 '동의' 버튼을 선택한 경우, 이 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

③ 회사는 위치정보법, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 회사가 약관을 개정하는 경우 그 적용일자 및 개정 내용을 명시하여 적용일 7일 전부터 앱 내 공지사항 또는 웹사이트(https://jungsuri.com)를 통하여 공지합니다. 다만 이용자의 권리 또는 의무에 관한 중요한 사항을 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일 30일 전에 공지하고, 앱 알림 또는 전자우편 등으로 개별 통지합니다.

⑤ 이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 동의를 철회할 수 있습니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 위치정보법, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령과 회사의 서비스 이용약관, 개인정보처리방침 및 상관례에 따릅니다.

① 회사는 이용자의 기기로부터 수집한 위치정보 또는 접수 주소를 변환한 좌표 정보를 이용하여 다음 각 호의 위치기반서비스를 제공합니다.

• 거리 기반 기사 배정: 수리 접수 주소의 좌표와 기사 회원의 위치·활동 지역 정보를 이용하여 인근의 수리 기사를 노출·배정하는 서비스
• 기사 이동 관제: 기사 회원이 해당 오더를 '이동 중' 상태로 전환하고 위치 공유를 실행한 동안의 최근 위치와 갱신 시각을 권한이 있는 파트너(제조사) 화면에 표시하는 서비스
• 도착 임박 알림: 해당 알림 기능과 발송 채널이 활성화된 경우, 기사 회원의 최근 위치가 접수 주소에 근접한 사실을 고객에게 알리는 서비스

② 회사가 위치정보를 수집·이용하는 대상은 다음 각 호와 같습니다.

• 기사 회원: 배정된 오더가 '이동 중' 상태이고 기사 앱에서 위치 공유가 실행 중인 동안의 최근 위치정보
• 고객 및 파트너(제조사): 수리 접수 시 입력한 접수 주소의 좌표 변환값

③ 회사는 오더가 '이동 중' 상태가 아니거나 기사 앱의 위치 공유가 중지된 동안에는 기사 회원의 위치정보를 수집하지 않습니다.

① 회사가 제공하는 위치기반서비스는 별도의 이용요금 없이 무료로 제공됩니다.

② 다만 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신 요금은 이용자가 부담하며, 이는 이용자가 가입한 이동통신사의 정책에 따릅니다.

회사는 다음 각 호의 방법으로 위치정보를 수집합니다.

• 기사 회원의 최근 위치: 배정된 오더가 '이동 중' 상태이고 기사 앱에서 위치 공유가 실행 중인 동안, 이용자 단말기의 위성항법장치(GPS) 및 이동통신망·무선랜 기반 측위 정보를 주기적으로 회사에 전송하는 방법
• 고객·파트너의 접수 주소 좌표: 수리 접수 시 입력된 주소를 지도 서비스를 통하여 좌표(위·경도)로 변환하는 방법

① 회사는 기사 회원의 최근 위치정보를 '이동 중'인 오더의 관제와, 해당 기능이 활성화된 경우의 도착 알림 목적으로만 이용합니다. 이동 상태가 종료되면 최근 좌표를 삭제하고 이동 경로 이력이나 최종 좌표를 별도로 보관하지 않습니다. 앱 종료·통신 오류 등으로 갱신이 멈춘 좌표도 마지막 갱신 후 최대 24시간 이내에 삭제합니다.

② 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며, 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

③ 회사는 수집 목적을 달성한 위치정보를 파기하는 경우 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 전자적 파일을 삭제합니다.

① 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우 미리 이 약관에 그 내용을 명시하고 개인위치정보주체의 동의를 받습니다.

② 회사는 개인위치정보를 제4조에서 정한 서비스 제공 목적의 범위 내에서만 이용하며, 개인위치정보주체가 동의한 범위를 넘어 이용하지 않습니다.

① 회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 서비스 제공을 위하여 개인위치정보주체의 동의를 받아 다음과 같이 개인위치정보를 제공합니다.

• 제공받는 자: 해당 오더의 접수를 운영하는 파트너(제조사)의 권한 있는 담당자
• 제공 목적: 배정된 기사 회원의 이동 상태 관제 및 도착 대응
• 제공 항목: 오더가 '이동 중'이고 위치 공유가 실행 중인 동안의 기사 회원 최근 위치와 갱신 시각

③ 회사는 전항 외의 목적으로 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

④ 회사는 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통보합니다. 다만 개인위치정보주체가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보한 경우에는 위치정보법 및 같은 법 시행령에서 정하는 바에 따릅니다.

① 개인위치정보주체는 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 언제든지 철회할 수 있습니다.

② 개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절하지 아니하고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다. 다만 위치정보 수집이 중지되는 경우 거리 기반 배정, 최근 위치 관제 및 활성화된 도착 임박 알림 등 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

③ 개인위치정보주체는 회사에 대하여 다음 각 호의 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 요구를 거절하지 않습니다.

• 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
• 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법령에 따라 제3자에게 제공된 이유 및 내용

④ 개인위치정보주체는 단말기의 위치 권한 설정 변경, 앱 내 기능 또는 이메일(yk9061@naver.com) 문의를 통하여 제1항 내지 제3항의 권리를 행사할 수 있습니다.

⑤ 개인위치정보주체가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우 회사는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료(동의의 일부를 철회한 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 확인자료에 한합니다)를 파기합니다.

① 회사는 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용 또는 제공하고자 하는 경우 14세 미만 아동과 그 법정대리인의 동의를 함께 받습니다.

② 법정대리인은 14세 미만 아동의 개인위치정보의 수집·이용·제공에 동의하는 경우 동의 철회, 일시적 중지 요구, 열람·고지 요구 등 제10조에 따른 개인위치정보주체의 권리를 행사할 수 있습니다.

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(이하 '8세 이하의 아동 등'이라 합니다)의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

• 8세 이하의 아동
• 피성년후견인
• 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조 제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람으로 한정합니다)

② 제1항에 따른 보호의무자는 8세 이하의 아동 등을 사실상 보호하는 자로서 위치정보법에서 정한 자를 말합니다.

③ 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하고자 하는 보호의무자는 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 서면으로 동의를 신청하여야 합니다.

④ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보의 수집·이용·제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

① 회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정하여 운영합니다.

② 위치정보관리책임자 및 회사의 정보는 다음과 같습니다.

• 상호: 정수리 (正修理)
• 위치정보관리책임자: 대표 김보수
• 주소: 경기도 김포시 김포한강11로 322, P135호(운양동, 더파크뷰테라스)
• 이메일: yk9061@naver.com

① 회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 개인위치정보주체에게 손해가 발생한 경우 개인위치정보주체는 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유로 서비스를 제공할 수 없거나 손해가 발생한 경우, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
• 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
• 전기통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니한 경우
• 서비스의 개선을 위한 시스템 점검 등 부득이한 사유가 있는 경우

③ 위치정보는 측위 기술의 특성상 위성항법장치(GPS) 오차, 실내 측위 한계 등으로 실제 위치와 차이가 발생할 수 있으며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 그 오차로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보법 제28조에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

② 회사 또는 개인위치정보주체는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 「민사소송법」에서 정한 바에 따릅니다.

① 이 약관은 2026년 7월 31일부터 시행합니다.

② 이 약관에 관한 문의는 이메일(yk9061@naver.com)로 접수할 수 있습니다.